Política de qualidade
Este manual tem como objetivo ser um guia de orientação aos colaboradores, prestadores de serviços, buscando a conformidade e melhoria da qualidade. Estamos vivendo na era da competividade e da qualidade intrínseca. O mercado e os consumidores estão cada vez mais exigentes, frente a este cenário a ARTHCO cada vez mais busca a melhoria contínua de seus produtos, processos, prazos, e na gestão do seu negócio.
Política da qualidade Arthco
A Diretoria da ARTHCO estabelece as diretrizes básicas do seu Sistema de Gestão Integrado que estão fundamentadas na proteção e respeito aos trabalhadores e meio ambiente, bem como na geração de valor para os sócios proprietários, clientes, órgãos governamentais e comunidade.
A ARTHCO busca a melhoria contínua do Sistema de Gestão Integrado por meio da inovação, valorização e capacitação de seus trabalhadores na produção de bens e/ou serviços.
Principais compromissos
MISSÃO – Entender as expectativas dos clientes e atender por meio da comercialização de arquivos corporativos deslizantes otimizando espaço e gerando satisfação das suas necessidades.
VISÃO – Tornar-se empresa de referência no desenvolvimento e comercialização de arquivos corporativos reconhecidos pela sua qualidade e segurança nas soluções oferecidas aos nossos clientes.
VALORES – Segurança, confiabilidade, inovação, valorização humana, pioneirismo, espírito de servir, ética.
INTEGRAR – Qualidade e meio ambiente devem caminhar juntas nas atividades, atender e superar as expectativas dos clientes e outras partes interessadas como forma de agregar valor ao negócio e melhoria contínua do Sistema de Gestão Integrado;
REDUZIR – Aspectos e impactos ambientais decorrentes das suas atividades devem ser reduzidos ao máximo e quando possível eliminados;
CUMPRIR – Sempre que aplicável os requisitos legais e outros requisitos definidos pelas partes interessadas devem ser cumpridos;
DESENVOLVER – Os trabalhadores devem se desenvolver com os treinamentos e conscientização oferecidos para a capacitação continua;